Bez opštih savjeta. Samo ono što je provjereno u praksi.
Samo ono što smo primijenili sa timovima i što potvrđuju istraživanja. Svaki tekst završava pitanjem: šta sa tim možete uraditi u ponedjeljak?
Procijenite svoj tim – 3 minute Zakažite razgovor – 30 minuta
Najnoviji tekstovi
- Kvartet sreće: nauka iza mape dana – dopamin, serotonin, oksitocin i endorfini, i kako oko njih dizajniramo dan. Pročitajte →
- PERMA na poslu: šta HR može uraditi za 30 dana – plan po sedmicama, bez dodatnog budžeta. Pročitajte →
- Psihološka sigurnost u timu: tri stvari koje vlasnik radi, a ne zna – i šta promijeniti od ponedjeljka. Pročitajte →
- Izgorjeli tim: šta priroda uradi za dva dana – anonimizovan primjer iz prakse. Pročitajte →
- Zašto su uspješni ljudi umorni – navikavanje, pogrešno traženje i vrijeme kao resurs. Pročitajte →
Ne izmišljamo psihologiju.
Uzimamo ono što je istraženo i provjereno i pretvaramo to u redoslijed dana.
Flow – kad izazov i vještina stanu u isti čamac
Mihaly Csikszentmihalyi je decenijama proučavao trenutke kad čovjek potpuno uroni u posao i zaboravi na sat. To stanje nazvao je flow. Javlja se kad je izazov tek malo iznad vještine, cilj jasan, a povratna informacija stiže odmah. Zato programe krojimo tako da izazov bude taman: ni lak da dosadi, ni težak da uplaši.
Izvor: Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow: The Psychology of Optimal Experience. Harper & Row.
PERMA – pet stvari od kojih je sazdano dobro stanje
Martin Seligman, otac pozitivne psihologije, opisao je blagostanje kroz pet elemenata: pozitivne emocije, angažovanost, odnose, smisao i postignuće. Svaki naš program prolazi kroz tih pet tačaka, a upitnik poslije programa mjeri baš njih.
Izvor: Seligman, M. E. P. (2011). Flourish. Free Press.
Psihološka sigurnost – da se smije reći
Amy Edmondson sa Harvarda pokazala je da timovi uče brže kad ljudi smiju priznati grešku i postaviti „glupo“ pitanje bez straha. To ne nastaje od plakata na zidu. Nastaje kad se doživi. Zato prvo gradimo povjerenje, pa tek onda tražimo iskren razgovor.
Izvori: Edmondson, A. (1999). Administrative Science Quarterly, 44(2), 350–383; Edmondson, A. (2018). The Fearless Organization. Wiley.
Mapa dana, ne magija
Dopamin prati postignuće i očekivanje nagrade. Oksitocin ide uz povjerenje i bliskost. Serotonin raste uz dnevnu svjetlost, kretanje i mir. Endorfin dolazi sa fizičkim naporom. Ne obećavamo hemiju – koristimo je kao mapu, da svaki dan ima pravi redoslijed.
Izvori: Schultz (1998); Kosfeld i sar. (2005); Young (2007); Boecker i sar. (2008). Puni popis na strani Kvartet sreće.
Knjige na kojima zasnivamo rad
- Amy Edmondson, The Fearless Organization – psihološka sigurnost, iz prve ruke.
- Martin Seligman, Flourish – osnova PERMA modela.
- Mihaly Csikszentmihalyi, Flow – stanje potpune angažovanosti.
- Yoshifumi Miyazaki, Shinrin-yoku – uticaj šume na organizam, sa mjerenjima.
- Daniel Pink, Drive – šta ljude motiviše osim plate.
- Daniel Coyle, The Culture Code – kako nastaje tim otporan na pritisak.
Kad čitanje nije dovoljno
Prepoznali ste svoju kompaniju? Trideset minuta razgovora, bez prodaje.